Orientação que chega na hora certa

Você define o que é importante observar para cada cliente. A Rica transforma isso em acompanhamento contínuo: mensagens úteis, no momento certo, para todos os seus clientes.

Como funciona

Você define o que importa

Em linguagem simples, descreva o que quer observar. Por exemplo: "Se o cliente estiver perto de ultrapassar o limite de alimentação, avise com carinho."

A Rica acompanha o dia a dia

A cada movimentação financeira, a Rica avalia o contexto: quanto já foi gasto, como está o objetivo, o que faz sentido comunicar.

O cliente recebe quando faz sentido

Não é um bombardeio de notificações. A Rica envia uma orientação quando ela realmente pode ajudar: um alerta, um reconhecimento ou uma sugestão.

Exemplos do que a Rica pode fazer

Aviso antes de passar do limite

O cliente está se aproximando do valor combinado para uma categoria

"Oi Ana, você já gastou R$ 950 com alimentação fora este mês. O combinado era até R$ 1.200. Quer conversar sobre isso?"

Melhor saber antes de passar do limite do que descobrir depois

Comemorar uma conquista

O cliente atingiu uma etapa importante de um objetivo

"Parabéns! Você atingiu R$ 5.000 economizados. Está um terço do caminho para a entrada do apartamento."

Reconhecer o progresso ajuda a manter a motivação

Aproveitar uma folga no orçamento

O cliente gastou menos do que o previsto em alguma categoria

"Você economizou R$ 300 em transporte este mês. Que tal direcionar para aquela viagem que você está planejando?"

Transformar uma economia em progresso concreto para um sonho

Contexto na hora da compra

O cliente faz uma compra em uma categoria que está sendo acompanhada

"Compra de R$ 180 registrada em supermercado. Você ainda tem R$ 420 disponíveis para alimentação este mês."

Ter a informação certa na hora ajuda a tomar decisões melhores

Um momento para refletir

Final da semana

"Como foi sua semana financeira? Conseguiu seguir o que planejou ou teve algum imprevisto?"

Parar para pensar de vez em quando faz diferença

A diferença está no cuidado

Notificações comuns

Genéricas para todo mundo
Enviadas sem contexto
O cliente ignora
Não conhecem o plano dele

Orientação da Rica

Pensada pelo planejador para aquele cliente
Baseada no que está acontecendo de verdade
Chega quando faz diferença
Conhece o contexto e o plano

A ideia é simples: criar um ambiente onde as boas decisões ficam mais fáceis. O cliente recebe a informação certa, na hora certa, sem perder a liberdade de escolher.

Comece pelo que faz mais sentido para os seus clientes

Você pode começar com exemplos prontos ou criar os seus. O importante é que reflitam o seu jeito de cuidar de cada cliente.

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